Palautukset ja vaihdot

Maia Family tarjoaa asiakkailleen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa, käyttämättömiä ja kaikki hintalaput paikoillaan.

Return Process

  • 1.
    Täytä palautuslomake

    Täytä tilauksesi mukana tullut palautuslomake huolellisesti ja ilmoita, haluatko vaihtaa tuotteen vai saada rahasi takaisin.

  • 2.
    Pakkaa tuotteet

    Laita tuotteet alkuperäiseen pakkaukseen tai muuhun kestävään kääreeseen. Varmista, että pakkaus on suljettu huolellisesti.

  • 3.
    Lähetä paketti

    Vie paketti lähimpään noutopisteeseen ja käytä mukana tullutta esimaksettua palautustarraa tai pyydä palautuskoodi asiakaspalvelustamme.

  • 4.
    Vastaanota hyvitys

    Käsittelemme palautuksesi 7 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta, minkä jälkeen hyvitys suoritetaan alkuperäiselle maksutavallesi.